Rückgabe & Rückerstattung – EcoGarten

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware beantragen.

Bedingungen für Rückgaben:

• Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein

• Die Originalverpackung muss vorhanden sein

• Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen

Rücksendekosten:

Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware ist beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden.

Rückerstattung:

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3–7 Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Beschädigte oder falsche Ware:

Falls Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden per E-Mail mit Fotos des Artikels.

Kontakt für Rückgaben:

EcoGarten Kundenservice

E-Mail: lauraforrtinzoh@gmail.com

Adresse: Lehenstraße 95, 45891 Gelsenkirchen, Deutschland